Повідомлення для
користувачів статистичної інформації
про результати їх анкетного опитування
1. Стислий опис результатів проведення анкетного опитування
Анкетне опитування проводилось з 03 по 28 квітня 2017 року.
Тема опитування: "Рівень задоволення інформаційних потреб користувачів щодо показників, наведених у публікації "Національні рахунки охорони здоров'я".
Мета опитування: вивчення ступеня відповідності потребам користувачів інформації щодо фінансування системи охорони здоров'я, яка міститься в статистичному бюлетені "Національні рахунки охорони здоров'я (НРОЗ) України".
Анкета вміщувала запитання щодо використання користувачами у своїй діяльності показників, які містяться в статистичному бюлетені "Національні рахунки охорони здоров'я (НРОЗ) України", задоволення потреб користувачів переліком показників та деталізацією статистичних даних, а також оцінки якості зазначеної статистичної інформації.
Участь ТОД: не передбачалася.
Було одержано 10 заповнених анкет.
1.1. Відомості щодо користувачів, які взяли участь в опитуванні:
за статтю:
жінки ‒ 70%;
чоловіки ‒ 30%;
за віком:
від 18 до 35 років ‒ 20%;
від 36 до 60 років ‒ 70%;
61 рік і старше ‒ 10%;
за освітою:
вища ‒ 60%;
вища з вченим ступенем ‒ 40%;
за сферою діяльності:
державна влада/місцеве самоврядування ‒ 50%;
наукова діяльність, освіта ‒ 40%;
громадські організації ‒ 10%.
1.2. Основні висновки за результатами опитування:
30% опитаних зазначили, що статистична інформація з тематики опитування є важливою складовою їхньої діяльності, 70% – додатковою інформацією;
90% користувачів отримують необхідну інформацію з тематики опитування електронними засобами (електронна пошта, Інтернет, веб-сайт);
по 40% опитаних використовують веб-сайт Держстату для отримання інформації постійно або періодично;
90% опитаних, які у своїй діяльності використовували статистичний бюлетень "Національні рахунки охорони здоров'я (НРОЗ) України", поставили оцінку "добре" та "відмінно" його інформаційному наповненню;
при цьому найчастіше використовують показник "Загальні витрати на охорону здоров'я" (100% опитаних), на другому місці ‒ показник "Загальні витрати на охорону здоров'я за фінансуючими організаціями (фінансовими агентами)/джерелами фінансування/провайдерами (постачальниками послуг)/функціями (видами медичних послуг)" (70%), на третьому місці ‒ показники "Витрати на охорону здоров'я з розподілом за провайдерами (постачальниками послуг) та фінансуючими організаціями (фінансовими агентами)" та "Витрати на охорону здоров'я з розподілом за функціями (видами медичних послуг) та фінансуючими організаціями (фінансовими агентами)" (по 40%).
80% опитаних не отримують інформацію з тематики опитування з інших джерел, а користуються лише даними Держстату;
90% користувачів дали оцінку "відмінно" та "добре" за всіма критеріями якості даних щодо показників з тематики опитування. При цьому найбільш важливим критерієм якості статистичної інформації користувачі визначили "Точність/Надійність", на другому місці ‒ "Доступність та Зрозумілість/ Ясність", на третьому ‒ "Своєчасність та Пунктуальність", а також "Послідовність/Узгодженість та Зіставність/Порівнянність".
90% опитаних дали позитивну оцінку інформаційній підтримці з тематики опитування;
30% користувачів висловилися про поліпшення якості інформаційної підтримки щодо показників з тематики опитування порівняно з минулим роком, 60% вважають, що вона не змінилася.
2. Заходи, які передбачається здійснити за результатами опитування для поліпшення якості статистичної інформації
Подальше вивчення додаткових джерел інформації для забезпечення якості даних, які наводяться в таблицях національного рахунку охорони здоров'я.
3. Пропозиції та зауваження користувачів, які не можуть бути враховані, з обґрунтуванням їх відхилення
Пропозиція. Необхідна більша деталізація показників щодо витрат на охорону здоров'я.
Коментар. Групування інформації в статистичному бюлетені "Національні рахунки охорони здоров'я" здійснюється згідно з класифікаціями, які відповідають міжнародним вимогам, та поширюється у вигляді таблиць відповідно до Методологічних рекомендацій щодо складання Національних рахунків охорони здоров’я (НРОЗ) в Україні, затверджених наказом Держкомстату від 10.05.2007 № 137 та розміщених на офіційному веб-сайті Держстату (www.ukrstat.gov.ua) у розділі "Методологія та класифікатори"/"Статистична методологія"/"Демографічна та соціальна статистика"/"Охорона здоров’я".
4. Пропозиції та зауваження користувачів, які потребують додаткового опрацювання Держстатом.
Пропозиція. Передбачити на сайті можливість будувати інтерактивні таблиці.
Коментар. Наразі Держстат спільно зі Стороною ЄС завершив роботи з підготовки технічних специфікацій для розробки Єдиного веб-порталу офіційної державної статистичної інформації. Зазначені технічні специфікації визначають основні вимоги до розробки найсучаснішого веб-порталу Держстату та поставки відповідного обладнання, які мають забезпечити повний технологічний цикл створення потужного та зручного веб-інструментарію для надання користувачам необхідної інформації, зокрема можливість отримання статистичної інформації шляхом формування інтерактивних запитів до баз статистичних даних.
Щиро дякуємо всім користувачам, які взяли участь в опитуванні!