Повідомлення для користувачів статистичної інформації за результатами проведення анкетного опитування
щодо показників зі статистики інформаційно-комунікаційних технологій 

1. Стислий опис результатів проведення анкетного опитування

Анкетне опитування, проведене у вересні 2015 року, здійснювалось з метою вивчення ступеня відповідності потребам користувачів інформації зі статистики інформаційно-комунікаційних технологій, зокрема щодо показників, які містяться у бюлетені "Використання інформаційно-комунікаційних технологій на підприємствах України" та експрес-випуску "Використання інформаційно-комунікаційних технологій на підприємствах України".

Разом із Держстатом анкетне опитування провели 7 головних управліннь статистики.

У ході проведення анкетного опитування було отримано та опрацьовано 46 анкет (5 ‒ на державному рівні).

Анкета вміщувала запитання щодо використання користувачами у своїй професійній діяльності статистичної інформації з питань статистики інформаційно-комунікаційних технологій, способів поширення статистичної інформації по основних показниках зі статистики інформаційно-комунікаційних технологій, структури, змістовного наповнення, терміну оприлюднення, а також визначення оцінки якості зазначеної статистичної інформації.

Відомості щодо складу користувачів статистичної інформації, які виявили бажання взяти участь у проведенні анкетного опитування, за відповідними ознаками наведені нижче:

за статтю: жінки ‒ 89%, чоловіки ‒ 11%;

за віком: до 18 років ‒ 2%,  від 18 до 40 років ‒ 50%, від 40 до 60 років ‒ 48%;

за освітою: повна загальна середня ‒ 4%, базова вища ‒ 7%, повна вища ‒ 83%, науковий ступінь ‒ 6%;

за сферою діяльності: державна влада ‒ 52%, наукова діяльність, освіта ‒ 13%, бізнес (виробнича діяльність та сфера нефінансових послуг) ‒ 35%.

Основні висновки за результатами анкетного опитування:

35% опитаних використовують статистичну інформацію зі статистики інформаційно-комунікаційних технологій, розміщену на веб-сайті Держстату, у своїй діяльності періодично, 17% –  використовують постійно.

23% користувачів зазначили, що використовують статистичну інформацію для аналізу та прогнозування соціально-економічного розвитку країни та регіонів; 20% – для розроблення концепцій, стратегій, програм, нормативно- законодавчих актів, інших документів; 14% – для наукових досліджень у сфері інформаційно-комунікаційних технологій; 12% – для моніторингу виконання загальнодержавних та регіональних програм розвитку.

85% опитаних не отримують інформацію зі статистики інформаційно-комунікаційних технологій від інших установ України, а користуються виключно даними Держстату.

29% та 14% користувачів дали відповідно оцінку  "Відмінно" та "Добре" інформаційному наповненню статистичного бюлетеня "Використання інформаційно-комунікаційних технологій на підприємствах України". 27% опитаних дали оцінку "Добре" та 13% оцінку "Відмінно" якості наповнення експрес-випуску "Використання інформаційно-комунікаційних технологій на підприємствах України". При цьому найчастіше використовують показник щодо кількості підприємств, що мали веб-сайт, який функціонував у мережі Інтернет; на другому місці – показник щодо кількості підприємств, які використовували комп'ютери; на третьому – щодо кількості персональних комп'ютерів на підприємствах та кількості підприємств, які використовували Інтернет у певному напрямі та певні соціальні медіа.

Переважна більшість користувачів дали оцінку "Відмінно" та "Добре" за всіма критеріями якості даних щодо основних показників зі статистики інформаційно-комунікаційних технологій. При цьому найбільш важливим критерієм користувачі визначили "Послідовність/Узгодженість та Зіставність/ Порівнянність"; на другому місці ‒ "Відповідність/Релевантність"; на третьому ‒ "Своєчасність та Пунктуальність".

50% опитаних користувачів позитивно оцінили рівень інформаційного забезпечення Держстату зі статистики інформаційно-комунікаційних технологій (якість статистичної інформації та діяльність щодо підтримки користувачів).

26% користувачів вказали на поліпшення якості інформаційного забезпечення з питань статистики інформаційно-комунікаційних технологій порівняно з минулим роком, а 17% вважають, що вона залишилась без змін.

2. Заходи, які передбачається здійснювати на підставі отриманих результатів анкетного опитування для поліпшення якості статистичної інформації

2.1. Пропозиція користувачів щодо можливості відображення у формі № 1-ІКТ (річна) показників про фахівців та навички роботи у сфері ІКТ буде врахована при затвердженні нової форми.

2.2. Перелік показників, за якими здійснюються статистичні спостереження та опитування у міжнародних організаціях, за формою № 1-ІКТ (річна) у 2017 році буде переглянуто і приведено відповідно до останнього Регламенту (ЄС) 1196/2014 від 30 жовтня 2014 року, адаптовано до європейської моделі запитальника щодо використання ІКТ та електронної комерції на підприємствах на 2016 рік, ураховуючи перелік основних показників ІКТ, погоджених у 2009 році Конференцією Організації Об'єднаних Націй з торгівлі та розвитку (UNCTAD).

2.3. Результати цього анкетного опитування будуть використані для складання підсумкових звітів з якості даних щодо основних показників статистики інформаційно-комунікаційних технологій, які будуть розміщені на офіційному веб-сайті Держстату у відповідному розділі.

Результати опитування можуть бути використані для оптимізації роботи органів державної статистики у галузі статистики інформаційно-комунікаційних технологій.

 Щиро дякуємо всім користувачам за участь у цьому анкетному опитуванні!