Повідомлення для користувачів статистичної інформації за результатами
проведення анкетного опитування щодо основних показників зі статистики соціального захисту

1. Стислий опис результатів проведення анкетного опитування

Анкетне опитування, проведене у липні 2015 року, здійснювалось з метою вивчення ступеня відповідності потребам користувачів статистичної інформації щодо показників зі статистики соціального захисту, які містяться в експрес-випуску "Про надання населенню субсидій" й аналогічних статистичних публікаціях територіальних органів державної статистики.

Разом із Держстатом анкетне опитування провели всі головні управління статистики.

Анкета вміщувала запитання щодо використання користувачами у своїй професійній діяльності статистичної інформації з питань статистики соціального захисту, задоволення потреб користувачів переліком показників та деталізацією статистичних даних, а також оцінки якості зазначеної статистичної інформації.

У ході проведення анкетного опитування було отримано та опрацьовано 246 анкет (з них 10 анкет отримано на державному рівні).

Відомості щодо складу користувачів статистичної інформації, які взяли участь у опитуванні:

за статтю: жінки ‒ 76%, чоловіки ‒ 24%;

за віком: до 18 років ‒ 1%, від 18 до 40 років ‒ 49%, від 40 до 60 років ‒ 48%, 60 років і старше ‒ 2%;

за освітою:  повна загальна середня та неповна вища ‒ 4%, базова вища ‒ 5%, повна вища ‒ 90%, науковий ступінь ‒ 1%;

за сферою діяльності: державна влада ‒ 94%, громадські організації ‒ 1%, наукова та викладацька діяльність ‒ 2%, засоби масової інформації та бізнес (виробнича сфера та сфера нефінансових послуг) ‒ 2%, фінансова (банківська) діяльність та інше ‒ 1%.

Основні висновки за результатами анкетного опитування:

65% опитаних використовують статистичну інформацію зі статистики соціального захисту, розміщену на веб-сайтах Держстату та територіальних органів державної статистики, у своїй діяльності періодично, 23% ‒ постійно.

38% користувачів використовують статистичну інформацію для аналізу та прогнозування соціально-економічного розвитку країни та регіонів і для моніторингу виконання загальнодержавних і регіональних програм розвитку; 14% – для розробки концепцій, програм, законодавчих та нормативно-правових актів, інших документів; 6% – для аналізу та оцінки інвестиційної діяльності підприємств України та у регіонах.

79% опитаних користуються виключно даними Держстату для отримання інформації зі статистики соціального захисту.

71% опитаних дали оцінку "Добре" та 26% оцінку "Відмінно" якості інформаційного наповнення експрес-випуску "Про надання населенню субсидій".

При цьому найчастіше використовують показники щодо середнього розміру призначених субсидій та загальної суми призначених домогосподарствам субсидій, на другому місці ‒ щодо кількості домогосподарств, які отримують/отримали субсидії, на третьому ‒ щодо кількості домогосподарств, які звернулися/яким призначено субсидії.

Переважна більшість користувачів дали оцінку "Добре" за всіма критеріями якості даних щодо основних показників зі статистики соціального захисту. Найбільш важливими критеріями користувачі визначили "Точність/Надійність", на другому місці ‒ "Доступність та Зрозумілість/Ясність", на третьому ‒ "Своєчасність та Пунктуальність" та "Відповідність/Релевантність".

89% опитаних позитивно оцінили рівень інформаційної підтримки користувачів органами державної статистики з питань статистики соціального захисту.

Майже 37% опитаних вказали на поліпшення якості інформаційного забезпечення з питань статистики соціального захисту порівняно з минулим роком, 50% вважають, що вона залишилась без змін.

2. Заходи, які передбачається здійснювати на підставі отриманих результатів анкетного опитування для поліпшення якості статистичної інформації

2.1. Пропозиція користувачів щодо надання та розміщення на офіційних веб-сайтах головних управлінь статистики інформації щодо питомої ваги учасників Програми житлових субсидій, які одержували субсидії для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг від загальної кількості домогосподарств області, буде врахована при опрацюванні макету уніфікованого експрес-випуску для територіальних органів державної статистики на наступний рік.

2.2. Результати цього анкетного опитування будуть використані для складання підсумкових звітів з якості даних щодо основних показників статистики соціального захисту, які будуть розміщені на офіційному веб-сайті Держстату у відповідному розділі.

3. Пропозиції та зауваження користувачів статистичної інформації, які не можуть бути враховані, з обґрунтуванням їх відхилення

3.1. Пропозиції стосовно зміни терміну оприлюднення інформації не можуть бути враховані, оскільки зважаючи на обсяги інформації, технологію обробки, контролю на кожному рівні, вона розміщується на веб-сайтах Держстату та територіальних органів державної статистики у максимально стислі терміни.

3.2. Пропозиція щодо збільшення інформаційного наповнення не врахована, оскільки інформаційне наповнення є значним. Публікується 75 % показників, передбачених формами державних статистичних спостережень     № 1-субсидії (ЖКГ) "Звіт про надання населенню субсидій на відшкодування оплати житлово-комунальних послуг" та № 1-субсидії (паливо) "Звіт про надання населенню субсидій на відшкодування витрат для придбання скрапленого газу, твердого і рідкого пічного побутового палива".

4. Пропозиції та зауваження користувачів статистичної інформації, які потребують додаткового опрацювання.

Відсутні.

Щиро дякуємо всім користувачам за участь у цьому анкетному опитуванні!